Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

TRADE by ERMAT GmbH
Roman-Felleis-Gasse 2/Haus 11
1210 Wien
Österreich
E-Mail: info@hidemytable.com
Telefon: +43 664 75075463

Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Hosting

Unsere Website wird bei AGnet GmbH, 3873 Brand (Österreich), im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (Deutschland) betrieben; die Server stehen in Deutschland (EU), Rechenzentrum Nürnberg. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles und Verschlüsselung

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles gespeichert, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS).

Kontakt per Formular und E-Mail

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Formulareinsendungen leitet unser Server per E-Mail an uns weiter und speichert sie zusätzlich höchstens 90 Tage in unserem Verwaltungssystem, damit keine Anfrage verloren geht; danach werden sie automatisch gelöscht. Ihre IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig zur Abwehr missbräuchlicher Einsendungen verarbeitet und nicht gespeichert; zum Schutz vor automatisierten Einsendungen löst Ihr Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe, ohne dass Daten an Dritte übermittelt werden. Ihre Anfrage wird 6 Monate nach ihrem Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Bestellungen im Webshop

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Waren, Zahlungs- und Lieferinformationen) zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zustellung geben wir Name und Anschrift an das beauftragte Transportunternehmen weiter. Aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO, § 212 UGB) speichern wir Rechnungs- und Bestelldaten sieben Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form), Adressen und Ihre Bestellhistorie, um Ihnen künftige Bestellungen zu erleichtern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; gesetzlich aufzubewahrende Bestelldaten bleiben davon unberührt.

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Zahlungsdaten) an den Zahlungsdienstleister übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdaten selbst (etwa Kartennummern) erhalten wir nicht. Angeboten werden derzeit: Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Überweisung.

Besucherstatistik ohne Cookies

Wir erstellen eine eigene Zugriffsstatistik, um unser Angebot zu verbessern. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite (nur als Domain) sowie einzelne Ereignisse wie Produktaufrufe, Suchbegriffe, Änderungen am Warenkorb und der Beginn des Bestellvorgangs. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch Daten in Ihrem Browser gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern zusammen mit dem Browsertyp zu einem pseudonymen Kennwert verrechnet, dessen Schlüssel täglich wechselt; Besuche an verschiedenen Tagen lassen sich so nicht miteinander verknüpfen. Schließen Sie eine Bestellung ab, wird der Kennwert dieses Tages mit der Bestellnummer verknüpft, damit wir auswerten können, welche Seiten zu Bestellungen führen. Signalisiert Ihr Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, findet keine Erfassung statt. Die Daten verlassen unsere Systeme nicht und werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dem jederzeit widersprechen.

Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Cookies und lokale Speicher im Browser verwenden wir, etwa um Ihren Warenkorb oder Ihre Anmeldung zu erhalten. Diese sind für den Betrieb erforderlich und benötigen keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Techniken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (siehe „Einwilligung über die Cookie-Meldung“). Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen.

Einwilligung über die Cookie-Meldung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über eine Cookie-Meldung, welche Cookies und vergleichbaren Techniken Sie zulassen. Neben den technisch notwendigen können Sie folgenden Kategorien zustimmen: „Externe Medien“. Dienste dieser Kategorien laden wir erst, nachdem Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „werner_consent“, mit Zeitpunkt und den gewählten Kategorien), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen; an uns übermittelt wird sie nicht. Ändern sich die eingesetzten Dienste, fragen wir erneut. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über die Cookie-Einstellungen am Seitenende.

Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken. Es handelt sich nicht um eingebettete Plugins; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des jeweiligen Netzwerks aufrufen. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) findet dabei nicht statt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie der Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu. Wenden Sie sich dafür an uns (info@hidemytable.com).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren; in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Versand und Fulfillment

Zur Abwicklung des Versands übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse sowie – für die Zustellbenachrichtigung – Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer an unseren Fulfillment-Dienstleister byrd technologies Germany GmbH, Torstraße 99, 10119 Berlin, Deutschland. byrd ist in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig (Art. 28 DSGVO) und gibt diese Daten zur Zustellung an das beauftragte Paketdienstunternehmen DPD weiter. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).